万一、破損して到着しましたら、メールにてお知らせください。
当店の基本的な保障は、同じ品を再度お送りさせていただくという保障です。
万一、同一商品がない場合は、同等品への注文変更も可能ですし、全額返金という形を取らさせていただきたいと思います。
いづれも到着後、１週間以内にメールにてお知らせください。 決して、破損した商品を急に送りつけないでください。
保障などの交渉は当店が主導で行います。 当店の方は２０年も通販を行っておりまして、こういうのにもなれております。 どうか、当店の指示通り行動してくださいね。
正常品の返品については、当店は返品を受け付けません。
ただ気に入らないという理由では返品できませんので、お気をつけください。
しかし、万一、当店が返品を認める場合は、返品の際の運送料は、お客様負担。 また、当店の私書箱は、郵便、あるいは郵便小包でしか送れませんので、ご注意ください。 （宅急便は使えません。）
また当店が、故障、破損品などについて、あらためて発送する場合は、当然、当店の負担で、発送させていただきます。
いづれも到着後、１週間以内でご返品ください。
あと当店のミスで、たとえば、違った商品を送った場合とかは、当店が返送料を支払いますので、その点はご安心ください。
